নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অনলাইনে সৌর প্যানেল এবং ইনভার্টারের কার্যকারিতা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ।
• ডাটা অ্যানালিটিক্স: বিদ্যুৎ উৎপাদন, খরচ এবং বিক্রয় সম্পর্কিত তথ্য বিশ্লেষণের জন্য ডাটা সংগ্রহ।
• সতর্কতামূলক ব্যবস্থা: সিস্টেমে কোনো ব্যতিক্রমী কার্যকলাপ বা ত্রুটি হলে সঙ্গে সঙ্গে নোটিফিকেশন।
রক্ষণাবেক্ষণ সেবা
• নিয়মিত পরিদর্শন: অভিজ্ঞ টিম দ্বারা নির্ধারিত সময়ে সিস্টেমের ফিজিক্যাল চেকআপ।
• পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা: সৌর প্যানেলের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে প্যানেল পরিষ্কারের সেবা।
• প্রয়োজনীয় মেরামত: যেকোনো যান্ত্রিক বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দ্রুত সমাধান।
প্রযুক্তিগত সহায়তা
• ২৪/৭ হেল্পলাইন: যে কোনো সময় প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানের জন্য হটলাইন সেবা।
• দূরবর্তী সহায়তা: অনলাইন এবং ফোনের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য তাত্ক্ষণিক গাইডলাইন।
• সাইট-ভিজিট: বড় সমস্যার ক্ষেত্রে দ্রুত টিম পাঠিয়ে সমাধান নিশ্চিত করা।
সমস্যার দ্রুত সমাধান
• ত্রুটির দ্রুত নির্ণয়: সিস্টেম ত্রুটি শনাক্ত করার জন্য উন্নত সফটওয়্যার এবং টুল ব্যবহারে দ্রুত সমাধান।
• বিকল্প ব্যবস্থা: সিস্টেম ব্যর্থতার সময় বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য বিকল্প সমাধান।
• রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা: ওয়ারেন্টি থাকা যন্ত্রাংশ ত্রুটিপূর্ণ হলে দ্রুত প্রতিস্থাপন।
"সবুজ শিক্ষাঙ্গন" উদ্যোগের মনিটরিং ও সাপোর্ট সেবা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের সৌর বিদ্যুৎ ব্যবস্থাকে আরও কার্যকর, টেকসই এবং সমস্যামুক্ত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইউনিয়ন হাইটস, লেভেল ১৫, ৫৫/২ বীর উত্তম কাজী নুরুজ্জামান, পশ্চিম পান্থপথ, ঢাকা ১২০৫
